📋 Sumário
Compromisso com sua privacidade: Lalessa Virginia de Oliveira Zampollo Torrieri (CNPJ 65.742.457/0001-17) está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Cláusula 1
Identificação do Responsável
- Razão Social: Lalessa Virginia de Oliveira Zampollo Torrieri
- CNPJ: 65.742.457/0001-17
- Endereço: R Rio Paraguacu, 1151 – Ipiranga, Ribeirão Preto/SP – CEP 14.060-340
- E-mail: lalessaungida53@gmail.com
- Telefone: (34) 8424-3538
Cláusula 2
Dados Coletados
- Dados de identificação: nome completo, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal).
- Dados de contato: número de telefone, endereço de e-mail, endereço para entrega (quando aplicável).
- Dados de pedido: itens solicitados, restrições alimentares e preferências declaradas voluntariamente.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas (via cookies).
Cláusula 3
Finalidade do Tratamento
- Processamento e entrega de pedidos de alimentação;
- Comunicação sobre o andamento dos pedidos e atendimento ao cliente;
- Envio de promoções e novidades do cardápio (apenas com consentimento);
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais (ANVISA, Vigilância Sanitária);
- Melhoria contínua dos produtos e serviços.
Cláusula 4
Base Legal para o Tratamento
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para processar pedidos;
- Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing;
- Obrigação legal (Art. 7º, II): para atender exigências fiscais e sanitárias;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria dos serviços.
Cláusula 5
Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los com:
- Órgãos fiscais e de vigilância sanitária, quando exigido por lei;
- Prestadores de serviços contábeis e fiscais;
- Plataformas de marketing digital (como Facebook/Meta), mediante consentimento prévio.
Nota sobre Facebook/Meta: Esta página pode utilizar o Pixel do Facebook para mensuração de campanhas. Os dados são tratados conforme a Política de Privacidade da Meta. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações da sua conta do Facebook.
Cláusula 6
Armazenamento e Segurança
- Acesso restrito às informações dos clientes;
- Uso de canais seguros (HTTPS);
- Dados mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.
Cláusula 7
Direitos do Titular dos Dados
- Confirmar e acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing;
- Apresentar reclamação à ANPD.
Entre em contato pelo e-mail lalessaungida53@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
Cláusula 8
Cookies e Tecnologias
- Cookies essenciais: para funcionamento básico do site;
- Cookies analíticos: para análise de tráfego;
- Cookies de marketing: incluindo Pixel do Facebook/Meta, mediante consentimento.
Cláusula 9
Contato e Encarregado de Dados
- E-mail: lalessaungida53@gmail.com
- Telefone: (34) 8424-3538
- Endereço: R Rio Paraguacu, 1151 – Ipiranga, Ribeirão Preto/SP – CEP 14.060-340
Cláusula 10
Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.